Waterstone龙头

Waterstone龙头是一款全系列制造商和优质厨房水龙头和配件的经销商。他们的产品包括各种类型的龙头,配件,如侧面喷涂和肥皂分配器,如橱柜拉动和旋钮等硬件,以及在水槽系统下。该公司位于CA Murrieta,拥有110名员工。


挑战

需求增加和订单对公司造成挑战。员工没有准备满足需求大幅增加,急于履行命令导致错误。质量控制问题正在开发,订单并未正确完成。这导致了浪费的材料和客户保留挑战。

识别和培训熟练员工帮助满足需求已成为一个问题。不断招募和培训新员工的成本正在成为公司的负担。

解决方案

CMTC开始与Waterstone合作,提供精益培训和咨询,以及改善的监督和领导技能。

顾问协助员工识别特定的改进领域。员工了解有关六西格玛等方法,并接受了如何更有效地减少废料并提高效率。实施“检查系统”,以确保整个生产过程中的质量。介绍了5岁的工具,以便员工可以识别和消除浪费,简化主要生产区域。

管理层建立了标准化,易于重复的船上培训流程,以解决劳动力问题。新流程对减少错误并最大限度地提高员工的生产力增加。标准化的员工培训材料,样本职位清单清楚地定义了所需技能和改善公司文化是所有优先事项。领导者被教导了如何更好地解决问题并参与员工。

改进的实施精简变化和员工的沟通使公司能够减少错误,提高质量,并确保按时完成订单。

“咨询和培训精益,领导技能和劳动力发展,对我们公司的增长至关重要。随着CMTC的援助,我们公司的销售额增加了150万美元,创造了20份额外工作,并在节省成本100,000美元。“

- 克里斯库兰,所有者

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